Quando a Frostbite nos procurou, o contexto era típico de empresas em fase inicial de forte aceleração.
Tratava-se de uma empresa jovem, com um time altamente técnico, visão ambiciosa e um potencial claro de crescimento no mercado de MadTech. Ao mesmo tempo, esse crescimento vinha acompanhado de desafios estruturais importantes, especialmente na forma como a empresa se apresentava, organizava seus produtos e sustentava sua evolução em design e tecnologia.
O que estava em jogo não era apenas ganhar velocidade na produção de entregáveis. A Frostbite buscava apoio para construir base de design e tecnologia e também consistência entre produtos.
Precisava definir quem era, como queria ser percebida e de que forma seus diferentes produtos e portais deveriam conversar entre si. Havia muito talento, tecnologia e ambição, mas buscavam uma narrativa unificadora, uma identidade sólida e um sistema que permitisse escalar sem perder consistência.
Foi nesse cenário que se iniciou a parceria com a Homem Máquina.
1. Construir identidade antes de escalar operação
Desde o início, ficou claro que o desafio não era pontual. Não se tratava de redesenhar um site ou criar alguns materiais de marca. O trabalho exigia uma imersão profunda no negócio, nos processos e, principalmente, nas pessoas por trás da empresa. Entramos no projeto com a premissa de que, antes de criar soluções visuais ou tecnológicas, era fundamental entender o que aquela empresa realmente era e o impacto que desejava gerar no mercado.
O projeto começou com uma fase intensa de imersão. Acompanhamos os processos internos, analisamos produtos em desenvolvimento, entendemos o funcionamento dos portais existentes e nos aprofundamos no perfil do fundador e das lideranças, um time jovem, com alto domínio técnico e uma leitura clara do futuro do mercado, mas ainda em busca de estrutura estratégica para sustentar esse crescimento.
Essa fase inicial combinou práticas de discovery amplamente utilizadas no mercado, como entrevistas em profundidade, análise de posicionamento, mapeamento de públicos e diagnóstico de maturidade digital, com uma abordagem pragmática inspirada no Lean UX. O foco não era gerar documentos extensos, mas sim construir entendimento compartilhado e tomar decisões com base em contexto real.
2. Naming como ponto de virada
Um dos primeiros grandes desafios do projeto foi o processo de naming. Desde o início, entendemos que o nome Frostbite já não representava mais o momento, a ambição e a visão de futuro da empresa. Mais do que um exercício criativo, o naming foi tratado como um processo estratégico de descoberta.
Nossa abordagem parte do princípio de que o nome certo não é criado artificialmente. Ele já existe de forma latente na cultura da empresa, na maneira como ela se posiciona, nos valores que defende e na forma como enxerga seu papel no mercado. O trabalho da consultoria, nesse contexto, é ajudar a revelar esse nome.
Assista o vídeo de apresentação do novo nome
Quando o nome Beside Media surgiu, a reação foi imediata. Não houve necessidade de longas discussões ou validações excessivas. O nome fez sentido de forma quase instantânea, porque traduzia proximidade, parceria, ecossistema e a ideia de caminhar ao lado de clientes, marcas e plataformas.
Esse foi o ponto de virada do projeto. A partir dali, a empresa passou a ter uma identidade clara sobre a qual todo o restante do trabalho poderia ser construído.
3. Construção do ecossistema digital
Com o novo nome e posicionamento definidos, iniciamos a fase mais longa e intensa da parceria. Ao longo de sete meses, trabalhamos lado a lado com o time da Beside Media na construção de um ecossistema digital robusto, escalável e consistente.
O escopo envolveu a criação do novo site institucional da marca e o desenvolvimento dos seus portais digitais, cada um com objetivos, públicos e propostas específicas. O desafio central era garantir que todos esses produtos compartilhassem uma linguagem comum, tanto do ponto de vista visual quanto narrativo e tecnológico, sem perder a flexibilidade necessária para atender contextos distintos.
Além do design, atuamos diretamente no apoio à arquitetura e implementação dos CMS (Content Management Systems) desses portais. Isso incluiu decisões sobre estrutura de conteúdo, padrões de componentes, governança de publicação e integração com ferramentas e plataformas de mídia e dados. O objetivo era garantir autonomia para o time da Beside, sem abrir mão de consistência e qualidade.
4. Design e tecnologia em ciclos contínuos
A condução do projeto foi baseada em uma combinação de metodologias de mercado, adaptadas à realidade e ao ritmo da Beside Media. Trabalhamos com ciclos contínuos inspirados em Lean UX, nos quais estratégia, design e tecnologia evoluíam juntos.
Em vez de longas fases estanques, adotamos uma lógica de aprendizado contínuo. Cada ciclo envolvia entendimento do problema, definição de hipóteses, criação de soluções, validação prática e ajustes rápidos. Essa abordagem permitiu tomar decisões embasadas em dados, feedbacks reais e contexto de negócio, reduzindo riscos e acelerando entregas.
Ao mesmo tempo, aplicamos princípios de Design Systems para garantir coerência visual e eficiência operacional. Componentes, padrões e diretrizes foram criados não como um artefato isolado, mas como uma ferramenta viva, utilizada diariamente pelo time para construir e evoluir os produtos.
Resultados e aprendizados da parceria
Ao final do projeto, a Beside Media não tinha apenas novos portais de conteúdo no ar, tinha uma base sólida para escalar o negócio.
A identidade da marca estava definida, a narrativa conectava produtos e soluções, e o ecossistema digital funcionava de forma integrada.
Os ganhos foram visíveis tanto do ponto de vista externo quanto interno. Externamente, a marca passou a se apresentar de forma mais madura, consistente e alinhada ao seu posicionamento em MadTech. Internamente, o time ganhou autonomia, clareza de direção e processos mais organizados para seguir evoluindo seus produtos.
Mais do que entregáveis, o projeto gerou aprendizado. Ficou evidente o valor de investir tempo em descoberta antes de acelerar execução, e de tratar design e tecnologia como pilares estratégicos do negócio, não apenas como camadas finais.
Encerramos este case com orgulho do trabalho construído ao longo desses meses e agradecimento pela confiança depositada na Homem Máquina. Trabalhar tão próximo do time da Beside Media, participando ativamente de decisões estratégicas e operacionais, reforça nossa crença em parcerias profundas, colaborativas e orientadas a longo prazo.
Na Homem Máquina, acreditamos que crescimento sustentável exige base. E é exatamente isso que buscamos construir ao lado de nossos clientes com metodologia e soluções que façam sentido hoje, mas que continuem relevantes no futuro.
