Design Thinking

Design Thinking é o conjunto de métodos e processos para abordar problemas, relacionados à aquisição de informações, análise de conhecimento e propostas de soluções.

Como uma abordagem, é considerada a capacidade para combinar empatia em um contexto de um problema, de forma a colocar as pessoas no centro do desenvolvimento de um projeto; criatividade para geração de soluções e razão para analisar e adaptar as soluções para o contexto.

  1. Imersão: A equipe identifica e se aproxima de todos os contextos de um problema – tanto do ponto de vista do negócio quanto das pessoas que irão usar o serviço. A imersão permite o entendimento de necessidades e oportunidades que guiarão a geração de soluções etapas seguintes.
  2. Ideação: A equipe cria workshops de co-criação e usam ferramentas para estimular a criatividade e construir soluções que estejam de acordo com o contexto do problema abordado.
  3. Prototipação: As ideias geradas precisam ser validadas e são criadas formas de tangibilizar a ideia, passando-a do campo das ideias para o campo físico por meio de uma representação, um protótipo.
  4. Implantação: Depois de testar as ideias prototipadas, as melhores e que se adequarem melhor às necessidades do negócio e dos clientes são aperfeiçoados para serem implementados.

Assim como em engenharia ou no design contemporâneo, o design thinking tem visto sua influência crescer entre diversas disciplinas na atualidade, como uma forma de abordar e solucionar problemas em diversos tipos de processos.

Como funciona um processo de
UX Design?

Descobrimos sobre o segmento e os cenários do projeto através de atividades como entrevistas com stakeholders e clientes, análise de concorrentes, definição de personas e mapeamento de jornadas do usuário. Essa etapa é fundamental para garantir que o design da experiência do usuário esteja alinhado com as expectativas e necessidades do público-alvo do projeto.

Após a análise do ambiente do usuário e entrevistas, é importante mapear a jornada do usuário para identificar pontos de dor, oportunidades de melhoria e pontos de contato com o produto. Isso ajuda a criar um produto que atenda às necessidades do usuário e ofereça uma experiência de usuário satisfatória.

A arquitetura de informação é a estruturação dos conteúdos do produto ou serviço.
É importante criar uma estrutura clara e intuitiva para que os usuários possam encontrar facilmente o que estão procurando.

Depois que a arquitetura de informação é definida, é importante criar wireframes para definir a disposição dos elementos na interface. Os wireframes ajudam a garantir que o layout do produto ou serviço seja claro e fácil de usar.

Uma vez que a estrutura do produto é definida, o design visual é criado para dar vida à interface. O objetivo é criar um design que seja atraente, consistente e alinhado com a marca do cliente.

A prototipagem é o processo de criação de modelos interativos que permitem testar a usabilidade e a experiência do usuário antes do desenvolvimento completo do produto. Isso ajuda a identificar problemas e oportunidades de melhoria antes do lançamento do produto.

Depois que o protótipo é criado, é importante testá-lo com usuários reais para validar as decisões de design e garantir que o produto atenda às necessidades do usuário.

Por fim, o produto é desenvolvido com base nos resultados dos testes e na aprovação do cliente. É importante que o desenvolvimento seja baseado em um processo iterativo que permita ajustar o produto conforme necessário para garantir a melhor experiência do usuário possível.

Unimos as melhores práticas de design e tecnologia para transformar negócios

A Homem Máquina é um parceiro experiente em projetos digitais que pode ajudar você a alcançar melhores resultados com...
  • Entendimento da real necessidade do cliente
  • Projetos de UX Design e Usabilidade
  • Construção de sites, e-commerces e aplicativos
  • Criação de plataformas Intranet, ERP e CRM
  • Criação de ferramentas, plataformas e aplicativos
  • Melhorias para sites e plataformas web e mobile

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    FAQ's

    Tire as suas dúvidas

    Como a Homem Máquina pode me ajudar?

    Somos agência digital, consultoria de design e fábrica de software. Um time trabalhando diariamente com negócios de todos os tamanhos e em diversos segmentos.

    Criamos produtos digitais fáceis de usar e que trazem resultados reais para os nossos clientes. Acreditamos no sucesso dos negócios digitais através do Design de Experiência do Usuário (UX Design) e na gestão humanizada de projetos de tecnologia utilizando metodologias validadas para projetos digitais como o Lean, Scrum e o Agile.

    Quem irá trabalhar no meu projeto?

    Seu projeto será cuidadosamente supervisionado por uma pessoa com mais de 10 anos de experiência em projetos digitais e por um time de especialistas em design e tecnologia, incluindo product owners, designers, programadores e analistas de infraestrutura. Juntos, vamos garantir que o seu projeto seja um sucesso em cada etapa deste caminho.

    Como será a comunicação com o time ao longo do projeto?

    Nós mantemos todos os nossos processos claros e transparentes para cada membro da equipe e para nossos clientes. Você poderá nos contactar tanto por telefone quanto por e-mail. Você também terá acesso ao gerenciamento do seu projeto a qualquer momento, onde poderá acessar as etapas concluídas, as metas semanais e a estimativa de cada uma das tarefas.

    O que é um projeto de UX/UI Design?

    UX Design é a prática de projetar produtos e serviços digitais com foco em torná-los fáceis e agradáveis de usar para os usuários. É importante lembrar que nem sempre as decisões estéticas são as mais importantes. Por isso, nosso trabalho envolve discutir o Negócio, Cenários, Dores, Personas e os Objetivos de cada projeto para construir Fluxos e User Interfaces (UI) mais amigáveis e que trazem resultados reais para cada negócio.

    Como é desenvolver um projeto digital com a Homem Máquina?

    Para nossos projetos digitais, avaliamos cuidadosamente a situação de cada cliente e suas necessidades. Nosso objetivo é encontrar soluções personalizadas e eficazes através do design e da tecnologia para cada cliente e estamos sempre prontos para ajudá-los a alcançar seus objetivos.

    Como funciona o serviço para Software e Plataformas?

    Nosso time é experiente em trabalhar com equipes remotas e projetos complexos. Trabalhamos com a abordagem ágil de desenvolvimento de software, utilizando as boas práticas da metodologia Scrum. Isso significa que, seja para construir ou dar manutenção, trabalhamos em ciclos curtos e com escopo aberto, mas entregando continuamente.

    O que acontece após meu projeto finalizar?

    Nosso processo de design caminha lado a lado com o desenvolvimento para evitar problemas de qualidade após a entrega do projeto. Mas nós também buscamos estabelecer relações de longo prazo com nossos clientes e fornecer suporte e disponibilidade para serviços de sustentação mesmo após a finalização de um projeto.

    Quão rápido vocês irão começar a trabalhar no meu projeto?

    Em geral, a velocidade do projeto depende da disponibilidade de nossa equipe no momento do seu contato. Se tivermos um especialista disponível para começar imediatamente, começamos o mais rápido possível. No entanto, é importante termos tempo para nos familiarizar com o seu negócio e com seus desafios e garantir que tudo será entregue com a melhor qualidade possível.

    Como posso começar um projeto com a Homem Máquina?

    Para começar um projeto com a gente, basta entrar em contato através do nosso formulário de contato e contar um pouco sobre seu projeto e seus desafios.

    Você pode ter somente uma ideia ou todas as especificações para um projeto, estamos acostumados a trabalhar com empresas de todos os tamanhos e com ideias em diversos estágios de maturidade. Teremos grande prazer em discutir suas necessidades e propor soluções sob medida para o seu negócio.

    Plataformas e tecnologias parceiras
    que utilizamos no nosso dia a dia

    Alguns de nossos clientes

    Pessoas que já contaram com o nosso time de design e tecnologia