Por quê contratar um freelancer de UX design

O freelancer vem sendo bastante requisitado em áreas como o design  e o marketing. O motivo desse tipo de serviço ser tão procurado é a facilidade e as diversas vantagens para quem contrata e para quem é contratado, como a diminuição das despesas, a agilidade na realização das demandas e o aumento de conversões.

Dentre os serviços mais procurados para a realização por profissionais freelancers, os na área do design recebem um destaque. É muito comum ver profissionais nessa área atuando como freelas, sendo alguns especializados em processos específicos, como os UX designers.

Contratar um UX designer freelancer pode ser extremamente importante e vantajoso para os projetos de uma empresa. Com um UX designer freelancer a empresa lida diretamente com quem irá executar o trabalho, sendo a opção ideal quando a empresa não dispõe de um orçamento tão grande para investir no design mais direcionado.

A importância do UX design para a empresa

O termo UX remete a expressão “experiência do usuário”, e se refere a toda e qualquer relação que uma pessoa tem com um produto ou serviço. O UX design se preocupa com os processos de interação do usuário com o produto, buscando caminhos mais fáceis de usar e agradáveis para os clientes. Veja o que  o O UX design pode fazer dentro de uma empresa:

  • Tata-se de um design focado no cliente e direcionado para ele, com base no histórico da empresa, sendo um projeto mais personalizado, objetivo e mais efetivo;
  • Melhora a experiência dos usuários, aumentando a fidelização dos clientes antigos e a prospecção dos novos clientes;
  • Aumenta a eficiência da produção ou de um produto ou serviço oferecido, aumentando também a qualidade desse produto ou serviço;
  • Melhora a imagem da empresa no mercado, aumentando também sua credibilidade.

Por se tratar de um profissional sem vínculos empregatícios e de caráter autônomo, diversas empresas optam por UX designers freelancers.

Formas de trabalho de um ux designer freelancer

Um ux designer freelancer pode ser contratado de diversas formas, visando o maior custo benefício para ele e para a empresa. Essa contratação pode ser realizada por:

  • Ciclos: formato mais utilizado por empresas que desenvolvem constantemente aplicações para o andamento dos seus projetos, necessitando de um profissional idealizando os projetos da área de UX design  a cada novo ciclo.
  • Demanda pontual: é a forma que se aplica, por exemplo, para os negócios que estão iniciando seu projeto de captação de clientes com foco na melhora da experiência do usuário e tem uma demanda única, como reformulação de uma landing page. Esse é o caso mais indicado para a contratação de um UX designer freelancer, por ser um trabalho pontual e que dificilmente será repetido posteriormente.
  • Recorrente: para empresas que precisam de um auxílio para alguns de seus projetos que são recorrentes, mas que não possuem necessariamente um ciclo. Nessa modalidade é muito indicado a procura por serviços de outsourcing.

Conclusão

A contratação de um UX designer freelancer pode ser muito vantajosa para uma empresa, mas para evitar dores de cabeça e problemas com o freelancer o indicado é que o contratante busque por profissionais com uma boa referência, que tenham um histórico bom de comprometimento com o contratante.

Uma solução para evitar problemas nessa contratação é a opção de empresas que fornecem serviços de outsourcing. Essa modalidade é como uma prestação de serviços de forma similar a uma terceirização, onde a empresa contratada fornece os profissionais que vão atuar em processos específicos.

No outsourcing, os servidores terceirizados podem ser penalizados por seus erros e também permitem uma maior agilidade nos processos. Além disso, empresas que fornecem outsourcing contam com profissionais especializados; tudo isso com a garantia de um contrato assinado por ambas as partes, trazendo mais confiança e comodidade para quem contrata e para quem oferece o serviço.

A Homem Máquina é uma empresa especialista na área de desenvolvimento de projetos de UX design. Para conhecer mais sobre nossas formas de trabalho, entre em contato!

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