Sustentação e manutenção de plataformas B2C ou B2B
Cuidamos da saúde e evolução das suas plataformas digitais
Suporte e aprimoramento para a evolução seu sistema.
Após a implementação do seu software, a etapa de Sustentação e Melhorias se torna essencial para a evolução constante do seu produto. Nossa experiente equipe está pronta para oferecer suporte, concentrando-se na manutenção contínua e no aprimoramento do sistema.
Garantimos com o serviço de sustentação a estabilidade operacional do seu software, para que ele funcione de forma estável e confiável. Este acompanhamento possibilita a manutenção proativa e melhorias graduais, mantendo seu sistema relevante e competitivo em um cenário tecnológico em constante mudança.
Seu negócio com um sistema relevante, competitivo e ágil.
- Estabilidade Operacional Garantida: A estabilidade operacional do seu software é nossa prioridade. Trabalhamos arduamente para assegurar que seu sistema opere de maneira estável e confiável. Com a nossa abordagem proativa, garantimos não apenas a resolução eficiente de problemas, mas também a prevenção de possíveis falhas, mantendo seu software sempre pronto para atender às demandas do seu negócio.
- Manutenção Proativa e Melhorias Graduais: Nossa equipe experiente não apenas reage a problemas, mas antecipa-os. Através de uma abordagem proativa, realizamos manutenções preventivas e implementamos melhorias graduais para garantir que seu sistema esteja sempre alinhado com os padrões mais recentes de tecnologia, mantendo-o relevante e competitivo.
- Adaptação às necessidades do mercado e dos clientes: A etapa de Sustentação e Melhorias não apenas protege seu investimento inicial, mas também permite a adaptação às necessidades dinâmicas do mercado e dos usuários. Compreendemos que a evolução é constante, e nossa abordagem visa desenhar um panorama que acompanhe as mudanças, garantindo que seu sistema permaneça à frente no cenário tecnológico.
- Novas Funcionalidades: Impulsionamos seu software incorporando continuamente novas funcionalidades e tecnologias de ponta. Com uma abordagem abrangente, garantimos que seu sistema não apenas atenda às suas expectativas atuais, mas também esteja preparado para os desafios futuros, proporcionando uma experiência de usuário cada vez mais inovadora
Ao optar pela Sustentação e Melhorias conosco, você não apenas mantém a qualidade do seu investimento inicial, mas também investe na evolução contínua do seu software. Estamos prontos para moldar o futuro do seu sistema, garantindo que ele permaneça ágil, relevante e competitivo.
Cultura de Design que transforma e cria impacto
Fundada em 2010, a Homem Máquina começou como uma das primeiras consultorias especializadas em Design de Experiência do Usuário do Brasil.
Somos um time distribuído composto por profissionais de gestão, design, marketing e software criando experiências marcantes em projetos digitais dos mais diversos segmentos.
Trabalhamos para tornar o seu negócio mais estratégico e eficaz através de métodos comprovados para projetos de design e tecnologia.
Como funciona um projeto de desenvolvimento de software?
Requisitos e Análise de Negócios
Esta é a primeira fase de todo projeto de desenvolvimento de software. Ela envolve reunir requisitos da plataforma, suas regras de funcionamento, identificar as metas do negócio, orientações de design e definir o escopo do projeto.
Planejamento
Na fase de planejamento, trabalhamos na elaboração do plano de projeto, definindo os recursos necessários, prazos e entregáveis. Nesta fase, definimos a metodologia de desenvolvimento de software que será usada, bem como a composição da equipe que executará o projeto.
UX Discover
Nesta fase, mergulhamos no universo do usuário final do software. Realizamos pesquisas, entrevistas e outras técnicas para entender as necessidades e desejos do usuário final. Esse processo nos permite construir personas e mapear as jornadas do usuário, permitindo que possamos projetar um software que realmente atenda às necessidades do usuário.
Desenvolvimento
A fase de desenvolvimento é onde todo o código do software é criado. Seguindo a metodologia escolhida, nossa equipe trabalhará em sprints, entregando incrementos de funcionalidades a cada ciclo.
Testes
Antes de entregar o software final, é preciso testá-lo. Essa fase envolve testes de unidade, testes de integração e testes de aceitação. Aqui, garantimos que o software está funcionando corretamente e atendendo aos requisitos do cliente.
Publicação
Com o software devidamente testado, é hora de implantá-lo. Essa fase envolve a instalação e configuração do software nos servidores do cliente, bem como a migração dos dados necessários.
Manutenção e Suporte
Mesmo após o lançamento, o software ainda precisa de manutenção e suporte. Essa fase envolve a correção de bugs e atualizações, garantindo que o software continue funcionando perfeitamente. Também oferecemos suporte técnico aos nossos clientes, garantindo que qualquer dúvida ou problema seja prontamente solucionado.
Unimos as melhores práticas de design e tecnologia para transformar negócios
A Homem Máquina é um parceiro experiente em projetos digitais que pode ajudar você a alcançar melhores resultados com...
- Entendimento da real necessidade do cliente
- Projetos de UX Design e Usabilidade
- Construção de sites, e-commerces e aplicativos
- Criação de plataformas Intranet, ERP e CRM
- Criação de ferramentas, plataformas e aplicativos
- Melhorias para sites e plataformas web e mobile
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As informações preenchidas no formulário serão enviadas para um responsável no nosso time por e-mail e nenhuma informação ficará guardada para outro uso posterior.
FAQ's
Tire as suas dúvidas
Somos agência digital, consultoria de design e fábrica de software. Um time trabalhando diariamente com negócios de todos os tamanhos e em diversos segmentos.
Criamos produtos digitais fáceis de usar e que trazem resultados reais para os nossos clientes. Acreditamos no sucesso dos negócios digitais através do Design de Experiência do Usuário (UX Design) e na gestão humanizada de projetos de tecnologia utilizando metodologias validadas para projetos digitais como o Lean, Scrum e o Agile.
Seu projeto será cuidadosamente supervisionado por uma pessoa com mais de 10 anos de experiência em projetos digitais e por um time de especialistas em design e tecnologia, incluindo product owners, designers, programadores e analistas de infraestrutura. Juntos, vamos garantir que o seu projeto seja um sucesso em cada etapa deste caminho.
Nós mantemos todos os nossos processos claros e transparentes para cada membro da equipe e para nossos clientes. Você poderá nos contactar tanto por telefone quanto por e-mail. Você também terá acesso ao gerenciamento do seu projeto a qualquer momento, onde poderá acessar as etapas concluídas, as metas semanais e a estimativa de cada uma das tarefas.
UX Design é a prática de projetar produtos e serviços digitais com foco em torná-los fáceis e agradáveis de usar para os usuários. É importante lembrar que nem sempre as decisões estéticas são as mais importantes. Por isso, nosso trabalho envolve discutir o Negócio, Cenários, Dores, Personas e os Objetivos de cada projeto para construir Fluxos e User Interfaces (UI) mais amigáveis e que trazem resultados reais para cada negócio.
Para nossos projetos digitais, avaliamos cuidadosamente a situação de cada cliente e suas necessidades. Nosso objetivo é encontrar soluções personalizadas e eficazes através do design e da tecnologia para cada cliente e estamos sempre prontos para ajudá-los a alcançar seus objetivos.
Nosso time é experiente em trabalhar com equipes remotas e projetos complexos. Trabalhamos com a abordagem ágil de desenvolvimento de software, utilizando as boas práticas da metodologia Scrum. Isso significa que, seja para construir ou dar manutenção, trabalhamos em ciclos curtos e com escopo aberto, mas entregando continuamente.
Nosso processo de design caminha lado a lado com o desenvolvimento para evitar problemas de qualidade após a entrega do projeto. Mas nós também buscamos estabelecer relações de longo prazo com nossos clientes e fornecer suporte e disponibilidade para serviços de sustentação mesmo após a finalização de um projeto.
Em geral, a velocidade do projeto depende da disponibilidade de nossa equipe no momento do seu contato. Se tivermos um especialista disponível para começar imediatamente, começamos o mais rápido possível. No entanto, é importante termos tempo para nos familiarizar com o seu negócio e com seus desafios e garantir que tudo será entregue com a melhor qualidade possível.
Para começar um projeto com a gente, basta entrar em contato através do nosso formulário de contato e contar um pouco sobre seu projeto e seus desafios.
Você pode ter somente uma ideia ou todas as especificações para um projeto, estamos acostumados a trabalhar com empresas de todos os tamanhos e com ideias em diversos estágios de maturidade. Teremos grande prazer em discutir suas necessidades e propor soluções sob medida para o seu negócio.
Plataformas e tecnologias parceiras que utilizamos no nosso dia a dia
Alguns de nossos clientes
Pessoas que já contaram com o nosso time de design e tecnologia
Projetos digitais e soluções de tecnologia para produtos de advertising da empresa.
Alocação de time de design para elaborar fluxos e interfaces em colaboração com o time da plataforma de crowdfunding
Desenvolvimento de intranet e suporte na criação de soluções de tecnologia para o time de comunicação.
Projeto de UX Design para os produtos digitais e aplicativos da plataforma de turismo corporativo
Alocação de time de sustentação digital para os produtos web e mobile da empresa de máquinas pesadas, plataformas elevatórias e equipamentos energéticos
Alocação de time de digital para construir e aprimorar os produtos digitais da consultoria para franquias e redes de negócios.
Alocação de time de produto para desenvolvimento e sustentação do portal interno do cliente.
Projetos digitais como website e plataformas de conteúdo para auxiliar o time do antigo Saúde Criança Renascer
Projeto de Design System e desenvolvimento de interfaces com foco em usabilidade para os produtos da empresa.
Alocação de time de produto para desenvolvimento e sustentação da Intranet comercial da empresa.
Projeto de comunicação e desenvolvimento responsivo para novo website da empresa.
