Como deixar negócios mais inteligentes? E como conseguir implementar novas tecnologias dentro de nossos negócios da maneira mais eficaz e de forma que a cultura organizacional se fortaleça sem sofrer impactos negativos?
Foi assim que chegamos no termo Transformação Digital – implementar estudos e tecnologias das áreas de comportamento e experiência do usuário (UX) , metodologias de projeto e inovação em modelos de negócio. Mais importante do que trazer essas ferramentas, é realizar a transformação no momento certo e de forma inteligente.
O que é transformação digital?
É o processo em que as organizações fazem uso da tecnologia para melhorar seus resultados em pontos estratégicos do negócio, seja aumentando um certo público, quantidade de clientes e eficiência de processos.
Não envolvendo apenas a área de TI das empresas, a Transformação Digital se espalha para todos os aspectos de uma empresa – desde uma mudança dentro do plano de negócios, até em questões como experiência do cliente e dos colaboradores internos.
A transformação digital pode ser uma mudança estrutural e profunda em empresas, trazendo um papel essencial para a tecnologia. Esse conceito deixou de ser um pensamento do futuro, se tornando uma realidade e um esforço atual de muitos negócios.
Empresas grandes e de setores tradicionais como a Oi, Bradesco, Nexus e Smile já se movimentam para promover a transformação digital, assegurando sua competitividade num mercado nacional e global.
Negócios tradicionais e a transformação digital
Cada vez menos presente nas nossas rotinas de trabalho, o analógico, além de defasado, se apresenta menos e menos como uma solução boa para um negócio eficiente.
Com uma geração digitalmente nativa entrando no mercado de trabalho e a presença de tecnologias mais forte em todos os mercados – vindo principalmente de mercados mais maduros, como os da Europa e Estados Unidos, recusar uma transformação interna é recusar as melhores práticas de otimização para o seu negócio.
Quando automatizamos, digitalizamos e deixamos os processos operacionais mais inteligentes, nós diminuímos o gasto de recursos humanos, desgastando menos os colaboradores e especializando seus escopos de trabalho, para um melhor direcionamento dos esforços de equipe.
Transformação digital para a sua empresa
Saber como implementar novas tecnologias em sua organização é o ponto chave para o sucesso. Entender a hierarquia das necessidades, os valores e a cultura organizacional é um processo que precisa ser feito quando pensamos em Transformação Digital, seja ela profunda (alterando até o modelo de negócios) ou apenas em pontos críticos de um negócio.
Essa implementação é feita, principalmente, para melhorar seu negócio, e para tanto, fundamental mesmo é entender o que a sua empresa tem como prioridades. Saber comunicar isso de uma forma clara, objetiva e transparente para seus clientes e colaboradores, tendo um posicionamento no mercado atualizado e uma equipe de marketing pronta para divulgar as inovações quando necessário.
O inovar apenas pelo inovar é ultrapassado. A inovação feita em qualquer empresa deve ser feita seguindo a filosofia de sua empresa, com foco nas suas vantagens competitivas, resultados e colaboradores.
Mudanças no consumo e necessidade por inovação
A tecnologia já faz parte da vida dos seus clientes, e quando a sua empresa se renova para atender às novas demandas que surgem no seu mercado, você tem a vantagem competitiva de saber exatamente como e o que oferecer para os consumidores.
A internet é ampla, cheia de recursos e as pessoas se apoderaram disso, tornando fundamental a modernização daquilo que elas consomem.
E como trazer isso para dentro das empresas?
Uma equipe qualificada, multidisciplinar e experiente é a melhor forma de trazer a Transformação Digital para dentro de sua organização. Saber identificar quais as barreiras e dificuldades que teremos.
Entender as demandas da empresa, dos colaboradores e dos clientes de forma holística e integrada, buscando uma solução compatível com o momento do mercado e as inovações disponíveis para a empresa, sempre pensando na melhor forma possível para te trazer todas as vantagens que essa mudança possa proporcionar.
Queremos promover essa transformação em sua empresa, vamos conversar?
