Já falamos sobre as definições de estratégia, agora é hora da geração de ideias.
Como dito na matéria anterior, um consultor de UX passa por muitos processos no decorrer de um projeto. Nosso objetivo é mostrar de maneira resumida as principais ferramentas utilizadas durante o desenvolvimento do produto.
As metodologias a seguir são aplicadas pelo UX designer na etapa criativa do projeto. Elas garantem o alinhamento da equipe em relação ao produto em andamento e ajudam na coleta de ideias.
- Brainstorming. Técnica de geração de ideias, sem restrições, utilizada para resolver determinado problema, juntar informações e explorar o potencial criativo da equipe. Ajuda na visualização de soluções de design antes de decidir qual caminho efetivamente seguir.
- Moodboard. Imagens e referências reunidas que organizam e traduzem visualmente uma ideia. Ajuda a criar um foco e a mostrar o produto de forma lúdica para a equipe e clientes.
- Storyboard. Guia visual das ações que os consumidores realizarão usando o produto. Faz com que os designers criem empatia com o consumidor enquanto criam o escopo do produto.
- Fluxo do Usuário. Representação visual do cenário em que o usuário deve interagir com o produto/serviço que está sendo projetado. Essa ferramenta ajuda a otimizar o passo a passo da experiência.
- Análise de Tarefas. Metodologia usada para detalhar informações e ações necessárias para o usuário completar determinada tarefa.Facilita a distribuição correta de tarefas e o entendimento do sistema do produto em desenvolvimento.
- Taxonomia. Uma análise das diversas formas de categorizar conteúdo e informação. Ajuda na estruturação do conteúdo e rótulos pelos quais os usuários passaram enquanto navegam pelo site.
O foco nessa etapa está em gerar insights. É o momento de utilizar metodologias criativas em cima de questões que surgiram na fase anterior, de descoberta e imersão do novo projeto. Essas técnicas ajudam a equipe a pensar em soluções criativas para oportunidades previamente identificadas.
Na próxima matéria sobre o tema falaremos sobre o Planejamento do Produto.
